プライバシーポリシー - 東京ペット株式会社

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プライバシーポリシーについて

東京ペット株式会社（以下東京ペットという）は、東京ペットのウェブサイト（ http://www.mrpet.com/ ）を利用されるお客さまの個人情報を重要な物であると認識し、その取扱いにつきましては細心の注意を払っております。
下記に示す東京ペットプライバシーの考え方は、この個人情報についての東京ペットの考え方、取扱いの実践内容について説明したものです。東京ペットのウェブサイトをご利用いただく場合、このプライバシーの考え方をお読みください。東京ペットのウェブサイトをご利用いただいた場合、このプライバシーの考え方について同意されたものとさせていただきます。

更新日：2005年2月15日

■個人情報の定義、及びその目的

「個人情報の定義」

東京ペットのウェブサイトでは以下のような目的のために、登録フォームや注文フォーム等からお客さまの住所、氏名、電話番号、メールアドレス、ウェブサイトへのアクセス記録、嗜好情報等の個人情報をお預かりすることがあります。

「個人情報の使用目的について」

製品についてのサポートを提供するため
製品のアップグレードならびにそれらのお知らせを提供するため
東京ペットのウェブサイトでのご購入商品の決済ならびに発送やそのお問い合せ対応のため
新製品の情報やサービスに関するお知らせを行なうため
東京ペットメールニュース、メールマガジンの発信のため
当社では、お客さまが当社に個人情報提供を行なう際に、あらかじめ当社より説明を受けた範囲に限り、製品の開発、販売促進、および本ウェブサイト編集、フィードバックの目的で使用することがございます。また、当社がかかる情報を本ウェブサイト上で公開する計画がある場合、お客さまに対してあらかじめ本ウェブサイト上で通知いたします。

上記以外の目的では使用いたしません。

■個人情報の提供・開示について

　東京ペットは、お客さまよりお預かりした個人情報を、第三者へ提供・開示することは一切ありません。ただし下記の場合を除きます。

梱包、配達、製品やその他サービスに関する郵便物発送処理を、関係会社に預託する場合
法律に基づき開示しなければならない場合（原則的に本人の許可なく第三者にプライバシー情報を開示いたしません。ただし、裁判所、警察、税務署、消費者センター、その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関から要請がある場合は、これに応じてご本人の許可なく情報を開示させていただくことがあります。）
お客さまの許可があり、登録内容または個人情報を他社へ提供・開示する場合

■個人情報の管理について

　東京ペットは、お客さまの個人情報を確実に保護し、お客さまの意図に従って個人情報が使用されるよう、対策に万全を期しています。
　また、データの消失、誤用、無断使用、公表、改変、破壊が起こらないように細心の注意を払っています。
　当社ではウェブサイトに限らず、会員の皆さまの情報を保護すべく最善を尽くしています。お客さまの個人情報はデータベースにて管理しており、そのデータベースにアクセスできるのは、サイト運営管理者やサーポート部門、管理部門、情報システム関連部門などアクセス権のある従業員に限定されます。また、従業員にはプライバシー保護の重要性や情報の取扱いについて教育を行なっております。

■お客さまからの個人情報訂正・削除のご請求について

　お客さまに登録していただいた情報の訂正、ならびに東京ペットのメールマガジンの中止等に関しては、東京ペットのホームページよりいつでも行なっていただくことができます。
　なお、ご登録いただいた情報の訂正を行なう場合には、ご利用者のユーザーIDとパスワードが必要になります。
※個人情報に関してお問い合わせがある場合には、下記の電話番号、メールでお受けしています。
　●お電話でのお問い合わせ　Tel：03-3728-0611
　●メールでのお問い合わせ　info@mrpet.com

■Cookieについて

　東京ペットのウェブサイトには、Cookieと呼ばれる技術を利用したページがあります。
Cookieとはお客さまのコンピュータ内に送る、英数字から構成されるデータになり、ご使用中のシステムに保存されることがあります。
　東京ペットでは、このCookieを利用することにより、お客さまが再度当社のウェブサイトを訪れた際に、入力の手間を省いたり、登録情報を一目で見ることができたり、お客さま個人のお名前を呼びかけたり等のお客さま固有のサービスを提供することはできます。ただしこのクッキーは、お客さまの個人情報を識別するものではありません。
　お客さまがお使いのブラウザを設定することにより、Cookieの機能を無効にすることができますが、Cookieの機能を無効にした場合、東京ペットのウェブサイト、またサービスの全部または一部がご利用いただけなくなることがあります。

■ログファイルについて

　東京ペットでは、ログファイルからIPアドレス、ブラウザーの種類、参照URL、時間などの情報を収集しています。ログファイルから収集した情報に関しては、当社のウェブサイトの傾向の分析、サイトの管理､ユーザーの動向の探知などに使用します。また、ログファイルから収集した情報は、個人情報に反映されることはございません。

■画像ファイルについて

　このウェブサイトやメールマガジンにおいてアクセスしたユーザー数の集計や、ご利用状況の調査のために画像ファイル（ClearGif）を使用しています。画像ファイルを使用して収集された情報は、ウェブサイトを閲覧したユーザーの購入製品・アクセス数などご利用状況を集計した情報として、提携先企業などに提供される場合がありますが、その際には個人を特定する情報は一切含みません。

■リンクについて

　このウェブサイトは他のサイトへのリンクを含んでいます。当社は上記のような他のサイトによるプライバシー情報の取扱いには責任を持たないということを知っておいてください。当社としては､リンク先のプライバシーポリシーを読んでおくことをおすすめします。本プライバシーポリシーは当社のウェブサイト（ http://www.mrpet.com/ ）によって収集される情報だけに適用されます。

■プライバシーポリシーの改訂

　東京ペットは、このプライバシーポリシーの内容を改訂する場合があります。改訂があった場合、このページのトップにある更新日が更新されます。また、内容に重要な変更があった場合はウェブサイト上でお客さまに通知します。

■個人情報に関するお問い合わせについて

　個人情報に関するお問い合わせは下記でお受けしています。

　●お電話でのお問い合わせ
　　Tel ： 03-3728-0611
　　受付時間： 10：00～18：00 月～金曜日（土、日、祝日、年末年始を除く）

　●メールでのお問い合わせ
　　info@mrpet.com

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